一、内容要点：

   （一）顺德启创创艺坊

    1、参观顺德启创创艺坊
    2、了解创艺坊工作的成效和展示
    3、交流创艺坊服务开展的情况和特色以及一些常见的问题的处理方法；
   （二）、顺德新松社工站
    1、中心服务场地参观：场地装饰风格比较温馨和有活力，可以参考借鉴
    2、各领域的服务成果展示
    3、家综与长者中心服务的有益互动和合作
    4、义工服务工作经验交流与分享

二、交流心得：

    1、通过一天的交流，了解到顺德地区的社工发展状况和特色,在不同的地区的发展都带有当地的特色，社工需要根据地区情况去开展服务和活动；
    2、在社工如何接触社区方面，创艺坊的工作人员分享了很多他们通过走社区的方式去接触社区、维系社区资源，根据社区学校的特点和时间安排去接触学校，并有针对性开展相关服务；
    3、创艺坊在服务开展初期也会遇到各种问题，思考如何利用机构资源、利用社区特色去开展服务，是他们最后转变慢慢成功的主要原因；
    4、在新松社工站了解到他们的定期服务，如一周内每天固定做一个工作，一天固定去走社区，与社区内的资源和居民维系关系，对服务拓展有很大的帮助；
    5、在参观的两个地方，虽然服务点都很小，但是布局都很有特色，能够充分发挥场地功能，为居民提供全面的服务。