2019年1月29日，广州市民政局社工处夏健处长等一行莅临车陂街社工服务站进行工作调研，并对社工薪资、服务策略及场地安全等工作作出指导和建议。
  夏处长与社工们进行了深入交流，关心新入职社工及老员工的薪资待遇情况，并对社工的薪资待遇提出几点希望：一是希望社工机构能够将240万经费中的人员经费切实用于员工的薪资，提高待遇吸引社工人才；二是构建良好的社工薪资递增机制，保障老员工的权利，留住有经验的社工；三是建立合理的薪酬制度，稳定社工人才队伍的发展。夏处长表示，只有留住人才，社工行业才能够健康发展！
  对于社工站年前的工作安排，夏处长尤其关注社工站对辖内困难群体的关怀慰问方面的工作情况，并指出社工站在困难群体服务上应做到全覆盖，做好分层分类，清晰掌握各类群体的基本情况和服务需求。同时做好服务记录，归档健全清晰，能体现日常工作痕迹及服务进展。另外，夏处长还指出，社工站应将服务的重心放在兜底性服务上，多一些雪中送炭、少一些锦上添花；同时鼓励社工站主动链接社会资源，组建并发动义工队伍共同服务困难群体，如参与日常探访和帮扶，动员社会各方力量来帮助困境家庭。
  在安全管理方面，夏处长叮嘱社工站要做好年前的安全检查工作，注意消防安全隐患，放假期间要关掉总闸，还要安排工作人员巡查场地情况，有效落实各项安全防范工作。
  社工站副主任向夏处长介绍了社工站的服务情况和近期工作安排，并提到在年前将会为车陂街200多户重病家庭、残疾家庭及其他困境家庭进行帮扶捐赠，积极发动党员义工参与上门慰问活动。夏处长对社工站的工作进展及资源整合能力表示了肯定，同时希望社工站做好宣传工作，提升社工站的知名度，让更多的社区居民了解到社工站和社工服务。夏处长相信，有一天社工也能成为像医生那样被社会大众所认可的行业，也鼓励社工站的年轻社工要坚持专业发展，成为社工行业的“教授”。

夏处长了解新入职社工的待遇及工作情况

夏处长对社工站的工作进行认真指导

社工站副主任介绍社工站的工作情况